本プライバシーポリシーにおいては、当社の製品（ソフトおよびアプリ）、オンラインサービスを使用する際に、お客様の個人データの収集及び処理方法、個人データの使用及び保護方法、個人データに関する権利について説明します。

当社は、ユーザーのプライバシーを保護することをお約束します。サービスの実施およびその向上、商品開発およびマーケティング・リサーチ活動、製品やサービスについてのご連絡・ご紹介、上記の場合を除き、ユーザーの個人情報を一切収集、共有しません。当社はいかなる場合でもユーザーの個人情報を販売しません。

法律の変更、当局の要件で、このプライバシーポリシーの内容を改訂する場合があります。

1. 個人情報保護管理者

当社は、当社のウェブサイトとデスクトップアプリケーション（ソフトウェア）、モバイルアプリケーション（アプリケーション）、オンラインサービス（サービス）において、以下の個人データの取扱いに適用されます。

当社のウェブサイト、ソフトウェア、アプリケーション、及びサービスのユーザーとして、当社の個人データの情報処理に関する以下のプライバシーポリシーを注意深くお読みください。

2. 個人情報保護管理者によっての個人データの取扱い

当社は、適用法に従い、お客様の個人データを厳重に機密扱いします。 ただし、（i）法的義務を遵守するために、（ii）当社のサービスを正しく提供する、または適用される規制および規則に従ってその他の義務を履行するために、（iii）適切なデューデリジェンス措置を目的とした当社の売却または支配権の変更があったために、（iv）当社と連携する信頼できるサービスプロバイダーにデータを提供するために、上記に該当する場合、お客様またはお客様による当社のサービスの使用に関する情報を開示するものとします。

当社は、個人データを、個人データの保護及び本プライバシーポリシーに規定される目的のみの使用に同意するデータサービスプロバイダーと共有します。

2.1 当サイトへのアクセスおよび当社製品の購入と使用に関連する個人データの処理

ユーザーが当サイトにアクセスする場合、サイトまたはアプリケーションから当社の製品​​を購入する場合、当社の製品を使用する場合、個人データは下記のように扱われます。

2.1.1 当社の製品​​を購入する場合に収集している個人データ

当社のウェブサイトでご注文の際は、氏名、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限の登録が必要となります。それらの情報は、お支払いの完了及びサポートとサービスの向上を提供するために使用されます。

カストマイズ情報と当サイトへのクリック数（アクセス回数）。

アカウントのログイン認証情報。

ネットワークトラフィックデータ。IP アドレス、位置データ、Cookie、オンラインID、言語設定、デバイスIDが含まれていますが、これらに限定されません。

2.1.2 当社に提供された場合に収集している個人データ

-名前;

-性別;

-年齢;

-メールアドレス;

-住所;

-国;

-郵便番号;

-電話番号;

-働いている会社名及び業界;

-購入製品名、購入日、金額などの注文情報。

-クレジットカード情報（タイプ、番号、有効期限、CVV セキュリティコード）/デビットカード情報またはその他の支払い請求情報。

-製品のシリアル番号;

-カスタマーサポートコミュニケーションの内容。

2.1.3 お客様が当社の製品（ソフトウェア、アプリケーション、サービス）を使用する場合に収集している個人データ

-名前;

-デバイス情報;

-デバイスのオペレーティング・システム;

-ユーザー名;

-AVCLabs ID;

-ログ情報;

-クラッシュレポート;

-使用しているファイル（ビデオと画像）の情報と形式。

2.1.4 個人データ処理の目的と法的根拠

個人データは、以下の目的で使用されます。

ユーザーに注文された製品を提供するため。

GDPRの第6.1.b 条に従い、ユーザーの個人データを識別して、銀行カード番号を請求するため。

本人確認およびカスタマーサービスまたはサポートの提供するため。

当サイトと製品の使用状況を分析して、それらがどのように使用されているかをよりよく理解し、サービスとユーザーエクスペリエンスを向上し、ユーザーを引き付けて維持するため。

2.1.5 個人データの共有

また、上記の目的で当社に代わって個人情報を処理することにより、当社の事業運営を支援する企業にお客様の個人情報を送信する場合があります。このような企業には、支払い処理サービスのプロバイダー、サーバーサービスプロバイダー、データ分析サービスプロバイダー、不正監視および防止プロバイダー、電子メール配信サービスプロバイダー、ソーシャルメディア、その他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダーが含まれます。

2.1.6 個人データの保存期間

当社製品や当社製品に関するウェブサイトの利用時に利用者が提供する画像や動画は、3日後にサーバーから自動的に削除されます。

銀行情報については、お支払いが処理され有効になり次第、削除させていただきます。クレジットカードの番号（CVV セキュリティコードではない）と有効期限は、フランスの金融法の第 L. 133-24条に規定されている期間、支払いに関する請求の場合の証拠として、中間アーカイブを通じて保存されます（後払いチャージカードの場合は13カ月または15カ月）。

3. データセキュリティ

当社及び当社の取引先は、当社に提供された個人データを紛失、悪用、不正アクセス、開示、訂正、削除等から保護するため、技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を含めた、適切な個人データ保護措置を講じています。セキュリティ違反が発生した場合は、適切な措置を講じ、適時に電子的に通知します。

4. 個人データに関する権利

データ保護法において免除されている場合を除き、個人データに関して下記の権利が保障されています。

権利	内容
情報を与えられる権利	当社は個人データの収集および使用することについて、明確の情報を提供する義務があります。その情報を知る権利。
アクセス権	当社が保有する個人データにアクセスすることを要求する権利。
修正権	個人データが不正確または期限切れであることが判明した場合、当社に個人データの訂正を請求する権利。
忘れられる権利	個人データを保存する必要がなくなった場合に、個人データの消去を要求する権利。
データ処理を制限する権利	特定の状況下、データのさらなる処理を制限することを要求する権利。
データポータビリティに関する権利	当社に、個人データを提供し、可能な場合には当該データを別のデータ管理者に直接送信することを要求する権利。当社の処理が、同意に基づく場合、契約の履行に必要である場合、または当社が自動的にデータを処理する場合に限られます。
異議を申し立てる権利	特定の状況および理由で、個人データの処理に異議を申し立てる権利。
監督当局に対し苦情を申し出る権利	当社の対応によりお客様の苦情が解決されない場合、監督当局に対し苦情を申し立てる権利。
同意を撤回する権利	個人データを処理する法的根拠が同意である場合、処理に対する同意をいつでも撤回する権利（それまでに当社がユーザーの個人データに対して同意を得て行ったことは違法であるという意味ではありません）。
指示を定義する権利	没後の個人データの保存、削除、および使用に関する一般的または具体的な指示を定義する権利。

5. 決済代行 Payhut.me について

Payhut.me は世界中に業務を展開している主にソフト販売向けの決済プラットフォームです。当社は Payhut.me という決済代行会社と提携して安全かつ高速なオンライン購入サービスを提供しております。

6. クッキーなどの技術について

ユーザーにとってどのようなサービスが価値があるのかをよりよく理解するために、「クッキー」が使用されます。クッキーは、ウェブサイトがハードドライブに書き込む小さなテキストファイルです。 クッキーは身分証明書のようなもので、パスワード、設定、購入活動を記録する役として機能しています。クッキーは、サイトへのアクセス活動をウェブページサーバーに知らせます。 当サイトの毎日の訪問者や、最も頻繁にアクセスされるサイトページなどの情報を判別することもできます。 クッキーは唯一のであり、受け入れるサーバーにのみ読み取られます。クッキーはコードとして実行されたり、ウイルスを配信したりすることはできません。

7. 本プライバシーポリシーの変更

法律の変更、当局の要件で、このプライバシーポリシーの内容を改訂する場合があります。改訂があった場合、更新されるとすぐに有効になります。また、内容に重要な変更があった場合は本ページで通知します。

8. 個人データに関するお問合せについて

本プライバシーポリシーまたは製品（ソフトおよびアプリ）およびオンラインサービスについてご質問がございましたら、サポートチームにメールを送信してください：support@avclabs.jp